24.02.2022 - Konfliktmanagement: Konfliktdynamik und Konfliktmoderation
Spaltungen hemmen Entwicklungen, überwinden Sie diese mit professioneller Hilfe
Leitung
Dr. Doris Brunner
Ziel
Grundverständnis und Bewusstsein für einen differenzierten Umgang mit Konflikten.
Schwierige Gespräche über Konflikte im Team einfach gestalten.
Deeskalation
Polarisierungen und Spaltungen benennen, bearbeiten und Sichtweisen erweitern
Hintergrund
Wo Menschen aufeinander treffen, treten auch Konflikte zu Tage.
Wichtig ist, wie rechtzeitig Konfliktdynamiken erkannt werden können, um ein entwicklungsförderndes Arbeitsklima und gesellschaftliches Miteinander zu ermöglichen.
Derzeit ist die Spaltung in aller Munde, tun Sie was dagegen, das sichert Ihren Unternehmenserfolg.
Inhalt
Einführung (Definition Konflikt, Arten von Konflikten, vor allem interpersonell und intrapersonell, auch strukturell, Eisbergmodell, Glasl . individuelle Konfliktmuster); Aspekt der Diversität
Methoden: Aktives Zuhören, konstruktives Feedback/Ich-Botschaften (orientiert an Rosenberg), Inneres Team/Wertequadrat, Übungen zur Positionsbestimmung, Einsatz von Metaphern in der Konfliktlösung, Konfliktmoderation,...
Arbeitsweise
Kurze theoretische Inputs, Methoden und Arbeitsgruppen.
Teilnehmer:innenzahl: 4 - 8
Kosten
160,00 plus 20 % USt.
Termine & Zeiten
Donnerstag, 24.02.2022, 15:00 - 19:00 Uhr
Veranstaltungsort
Oldenburggasse 4, 1230 Wien
Anmeldung unbedingt erforderlich! MindesteilnehmerInnenzahl 3 Personen. Maximal 10 Personen!
Links
www.ibc.co.at